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Formation et secteur public

Concentrer ses efforts sur l’usager et partir des besoins de ce dernier pour offrir des services pertinents, efficaces et à moindre coût… La spécificité du secteur public et parapublic montre que cet énoncé n’a rien d’une gageure. Pris sérieusement, il invite à des modes de management systémiques qui tiennent compte de la complexité accrue qui résulte tant de la transversalité que des processus de décisions politiques.

En conséquence, nous proposons des interventions ciblées et adaptées aux réalités qui caractérisent le secteur public et parapublic dans les domaines :

  • du recrutement à tous les niveaux de la hiérarchie, notamment en lien avec la mise sur pied et la conduite de projets d’envergure dont les enjeux se comptent parfois en centaines de millions de francs
  • de la formation au management à différents niveaux, en partant de la vision globale, de la mission et des valeurs ainsi que des objectifs de prestations pour s’arrêter ensuite sur la pertinence des processus et l’engagement de l’ensemble des acteurs touchés par le projet
  • de la formation à l’implémentation concrète du changement pour les responsables en charge d’équipes ou de services
  • l’analyse, le conseil et le suivi de projets de changements qui impliquent une réorientation de la culture ambiante

Nous mettons à disposition notre expérience chevronnée dans un domaine où nul ne saurait sous-estimer le défi que peuvent représenter les dynamiques souvent polarisantes à l’œuvre. Nos interventions facilitent un alignement de l’ensemble des acteurs vers l’objectif d’évolution et nécessitent une maîtrise toute particulière des effets de levier caractéristiques au secteur public.

En près de 40 ans d’expérience, nous avons acquis une solide connaissance de l’environnement en constante mutation qui caractérise le secteur.

A titre d’exemples :

  • Assessments individuels ou en groupes lors du recrutement
  • Solutions clés-en-main pour faciliter l’orientation des collaborateurs à l’interne
  • Development centers pour faciliter le passage à une culture de l’agilité à l’interne ou renforcer la culture d’entreprise
  • Programmes sur-mesure pour assurer des promotions sur la base des compétences
  • Cours spécifiques dans le domaine du leadership
  • Executive coaching

Chaque institution a sa culture et ses spécificités, et chaque personne ses qualités comme ses défis. Nous restons particulièrement attentifs à mettre sur pied des programmes en co-création avec nos clients pour assurer un impact optimal.

En respectant scrupuleusement les codes déontologiques, en agissant avec un esprit ouvert, constructif et bienveillant tout en posant un niveau d’exigence en lien avec les responsabilités des participants, nous permettons à chaque collaborateur de bénéficier d’apprentissages productifs tant pour lui même que pour l’entreprise.